O comando da unidade de Bento Gonçalves da Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN) mudou na última semana. Marciano Dal Pizzol deixou o cargo de Gestor e quem fica no seu lugar é Rosiane Santos, que era Coordenadora Especial de Operações – USE da região das Hortênsias (Gramado e Canela). 

Marciano Dal Pizzol trabalhou no cargo de Gestor da Unidade de Bento Gonçalves por sete anos e conta quais foram seus desafios nesse período. "O sistema de abastecimento de Bento Gonçalves é um dos maiores da companhia e um dos mais desafiadores devido a sua geografia, não obstante, cabe ressaltar que também é um dos que mais evolui em crescimento demográfico populacional. Atualmente conta com aproximadamente 400 quilômetros de rede de distribuição e mais de 30 reservatórios de água, com produção média de 430 litros por segundo, 24 horas por dia, 365 dias por ano! Ainda que sejam números significativos, é um sistema que trabalha no limite de atendimento e tem manutenção constante diariamente. Seguramente o maior desafio sempre foi o de melhor atender, minimamente, de maneira satisfatória, a todos os usuários com água potável de qualidade com investimentos limitados e baixo quórum de mão-de-obra o que, por vezes, prejudica um atendimento mais ágil por parte das equipes," conta Dal Pizzol. 

Em sua opinião, os maiores destaques nesses sete anos foram a modernização do sistema de controle e a operação da primeira estação de tratamento de esgoto da cidade. "Muito foi realizado e muito está encaminhado. Acredito que por vezes é um pouco difícil para a grande maioria notar o trabalho de uma companhia de saneamento devido à que seus investimentos são basicamente "enterrados por baixo das vias públicas". Todavia o "start" da universalização do saneamento com a operação da primeira estação de tratamento de esgoto da cidade, seguramente foi importante, bem como a modernização de sistema de controle de captação, reservação, distribuição e extensão de redes de água potável a localidades que não dispunham de abastecimento," diz o ex-gestor Marciano Dal Pizzol.

Dal Pizzol também comenta que sai com o sentimento de dever cumprido. “Os anos de serviço público me ensinam constantemente que não há e nunca haverá perfeição de atendimento. Os desafios são diários e sempre existem percalços que atingem parte das pessoas. Por trás de cada reclamação de usuários há um tratamento da demanda por um funcionário que eventualmente também sofre do mesmo problema! Cada pessoa que ali está tentando solucionar a demanda apresentada também tem sua família, seus problemas, sua história de vida. Cada qual está empenhado em solucionar cada questão apresentada. Saio momentaneamente devido a novos alinhamentos da companhia, mas certamente com a certeza de que muito foi melhorado proporcionando uma melhor qualidade de vida à população de Bento Gonçalves,” frisa Marciano. 

O ex-gestor finaliza com uma mensagem de conscientização para a população. “Tratar e distribuir água é muito delicado devido a sua essencialidade. Água é vida! As reservas naturais da cidade, ainda que consideradas abundantes, são finitas e devem sempre ser tratadas com olhares atentos. A conscientização do uso racional deve ser ampliada constantemente bem como sensibilização da população em aderir ao tratamento de esgoto,” destaca Marciano Dal Pizzol. 

A nova gestora da Unidade da Corsan de Bento Gonçalves 

Rosiane Leal Santos assumiu o cargo de Gestora da Unidade da CORSAN de Bento Gonçalves na última semana. Anteriormente, Santos era a Coordenadora Especial de Operações – USE da região das Hortênsias (Gramado e Canela) e agora busca dar continuidade ao trabalho de Marciano, principalmente focando na intensificação dos consertos de vazamentos de água espalhados pela cidade. 

A população bento-gonçalvense sofre todos os dias com vazamentos de água ou falta da mesma e isso é um grande problema que precisa ser resolvido com mais agilidade. Com isso, Rosiane destaca que esse será um dos seus focos durante sua gestão. “A CORSAN possui grande expertise em tratar e distribuir água potável, aliado ao comprometimento das equipes, vamos intensificar o conserto dos vazamentos já existentes através da manutenção da força tarefa. Paralelo a isso, com o apoio da Superintendência, vamos manter a pesquisa noturna para a descoberta de vazamentos ocultos, instalar novas válvulas redutoras de pressão e substituir as redes precárias, desta forma, reduzindo o índice de perdas na distribuição,” explica Santos. 

A nova gestora também conta que buscará qualificar as equipes de trabalho e agilizar os processos. “Vamos qualificar as equipes alcançando ferramentas necessárias para o bom andamento dos serviços prestados, além disso, em ação conjunta entre CORSAN e empresa terceirizada, vamos dar celeridade nos consertos de vazamentos e repavimentações de vias, aplicando a melhoria continua dentre as diferentes frentes de trabalho. Com isso, tenho a certeza que iremos manter a comunidade de Bento Gonçalves abastecida de forma adequada,” conta Rosiane Santos. 

Mesmo com todos esses desafios pela frente, Rosiane está feliz com o novo cargo. “É um sentimento gratidão pelo desafio e muita responsabilidade. Encaro com o compromisso de dar continuidade nos processos em andamento e as pendências existentes, afim de garantir a segurança hídrica em Bento Gonçalves, junto com a equipe da Unidade de Saneamento,” finaliza a nova gestora da Unidade da CORSAN de Bento Gonçalves.