Há pelo menos duas semanas a comunidade bento-gonçalvense vem reclamando com veemência dos atendimentos realizados na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Bento Gonçalves.  Alguns pacientes denunciam que ficaram mais de oito horas para serem atendimentos, mesmo estando com crianças pequenas. Além disso, a falta de médicos foi outro problema apresentado na unidade.

A maior reclamação dos pacientes é em relação ao atendimento com as crianças. Quem vai à noite na UPA 24 Horas, não encontra pediatra, denuncia quem utiliza o serviço. Apenas um profissional da área da pediatria estaria atendendo no local em apenas um determinado horário, depois disso, principalmente durante a noite, apenas um clínico geral faz o atendimento. 

Rosane Lemos foi uma das pessoas que não conseguiu atendimento com o pediatra na UPA. Ela levou seu filho com febre até o local e não foi atendida, mesmo esperando mais de 4 horas no local. Segundo ela, havia muitas crianças com febre e dores no local em espera antes dela ter chegado. 

Em visita à unidade, a reportagem constatou que os atendimentos à população funcionam muito bem durante o dia. A partir das 18h, começa a longa espera por um atendimento médico na unidade. Entre às 20h e 21h, os chamados aumentam um pouco, mas depois voltam a ser feitos em conta-gotas após este horário. 

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De acordo com o secretário municipal de Saúde, Diogo Segabinazzi Siqueira, a prefeitura já está tomando providências para aumentar o número de profissionais no atendimento médico na UPA. Pelo menos três profissionais, incluindo mais um pediatra, devem reforçar a equipe médica nos próximos dias. Ele revela que nos últimos dias aumentou consideravelmente o número de atendimentos realizados na UPA, principalmente de crianças. Siqueira informa que a média normal de atendimentos pediátricos era em torno de 60 diários. Nos últimos dias, o número de crianças atendidas saltou para 170, o que ocasionou uma espera maior dos pacientes. “Estamos atentos ao que está acontecendo e temos certeza que iremos resolver estas questões em um prazo muito curto”, destaca o secretário.