A prefeitura de Bento Gonçalves desistiu oficialmente do serviço de teleagendamento de consultas. Desde o ano passado, em função da pandemia de Covid-19 e dos protocolos para evitar aglomerações, a Secretaria da Saúde havia iniciado um processo de teleagendamento das consultas das Unidades de Saúde, porém, devido ao fluxo intenso de pessoas procurando atendimento o sistema não se mostrou efetivo, causando a demora para a marcação.

Com isso, a partir da próxima segunda-feira, dia 30, será retomado o agendamento de consultas presencialmente nas unidades de saúde. “Vamos seguir trabalhando para que o serviço de teleagendamento possa ser implantado com efetividade. Já estamos buscando modificar o sistema, mas no momento precisamos atender o pedido da população e a demanda de consultas, e retomar o agendamento presencial nas unidades de saúde. Nossa maior preocupação é oferecer um serviço qualificado e ágil para população e isso nos permite essa mudança”, destacou a secretária de saúde, Tatiane Misturini Fiorio.

Para consultas nas unidades, o atendimento será presencial em cada bairro ou localidade, todas às segundas-feiras, às 7h30min.

Na sessão da Câmara de Bento Gonçalves da última segunda-feira, 23, o assunto foi bastante discutido por parlamentares. Uma das sugestões apresentadas pelos vereadores que se manifestaram a respeito do tema foi a de manter o teleagendamento funcionando efetivamente para as pessoas que desejarem utilizar este canal como alternativa, mas não sendo a única opção.