Na madrugada e manhã desta quarta-feira, 10 de junho de 2026, um apagão nos sistemas de comunicação e internet provocou severas dificuldades no atendimento da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Botafogo e em diversos setores da Prefeitura de Bento Gonçalves. A pane técnica, iniciada por volta de 1h da manhã, paralisou serviços eletrônicos essenciais e cortou linhas telefônicas. No entanto, de acordo com a assessoria de imprensa do município, a situação já foi completamente contornada e o sistema foi restabelecido.
O cenário relatado por quem precisou de atendimento médico nas primeiras horas do dia foi de extrema complexidade. Sem qualquer sinal de rede, os funcionários da UPA Botafogo precisaram recorrer a métodos antigos para não interromper os atendimentos de urgência.
A falta de conectividade com o sistema informatizado central gerou um efeito cascata na unidade:
Recepção e Triagem: Todo o fluxo de entrada de pacientes teve que ser registrado de forma 100% manual;
Exames Interrompidos: O acesso ao laboratório de análises e o serviço de Raio-X ficaram totalmente fora do ar;
Falta de Insumos: Devido à necessidade repentina de preenchimento de fichas físicas, a unidade chegou a enfrentar escassez de folhas de papel para impressão e registros.
Diante do problema, a Administração Municipal emitiu um comunicado oficial confirmando que estava enfrentando instabilidades na sua rede de internet, o que acabou afetando múltiplos setores da gestão pública.
Além dos sistemas internos de computadores, as unidades de saúde da cidade também ficaram temporariamente sem o funcionamento do contato telefônico, impossibilitando que os moradores buscassem informações ou realizassem agendamentos por chamadas.
Apesar do forte impacto no início da manhã, as equipes técnicas de tecnologia da informação foram acionadas imediatamente para identificar a origem da falha e trabalhar no reparo das conexões.
No final da manhã, a assessoria de imprensa da prefeitura confirmou que os problemas de rede foram superados. Todos os serviços públicos, incluindo o sistema informatizado da UPA Botafogo, os exames de laboratório, o Raio-X e as linhas telefônicas das unidades de saúde já estão operando em sua total normalidade.
