Bento Gonçalves passa a contar com uma novidade no varejo especializado: a Prisma Ótica inaugura um modelo de atendimento instalado dentro de um supermercado. A loja fica no Caitá Supermercados e une saúde visual, praticidade e conveniência para quem quer resolver diferentes demandas no mesmo deslocamento.
A Prisma Ótica trabalha com óculos de grau, óculos solares e lentes de marcas reconhecidas no mercado, com garantia de qualidade dos produtos. A empresa destaca que a escolha correta das lentes é essencial para conforto visual, adaptação e durabilidade. A ótica é embaixadora oficial das leintes Zeiss e, com isso, quem sai ganhando é o cliente. Na compra de uma lente Zeiss, o cliente ganha o segundo par de lentes de presente.
A Prisma Ótica também conta com o Visioffice, tecnologia de medição óptica da Essilor que aumenta a precisão na personalização das lentes. O equipamento usa câmeras e reconstrução em 3D para analisar a posição dos olhos, a distância pupilar, a altura de montagem, a inclinação da armação, a distância de leitura e outros pontos importantes para o conforto visual. Na prática, o sistema ajuda a produzir lentes mais ajustadas ao rosto, à postura e à forma como cada pessoa usa os óculos, reduzindo desconfortos e melhorando a adaptação, especialmente em lentes multifocais.
O atendimento também contempla quem precisa do primeiro par de óculos, troca de armação, adaptação a lentes multifocais ou atualização de receita. Nesses casos, a orientação técnica faz diferença para evitar desconfortos e garantir melhor aproveitamento das lentes. Além da linha óptica, a loja oferece joias e semijoias de qualidade superior. A curadoria busca atender clientes que procuram peças para o dia a dia, presentes ou acessórios com maior durabilidade e acabamento. Além disso, a Prisma Óptica é a única a dar garantia vitalícia na compra de joias e semijoias.
A operação está ligada a um grupo com mais de 42 anos de atuação no setor óptico. A experiência acumulada aparece no cuidado com a conferência de receitas, na escolha das lentes, na montagem dos óculos e no atendimento personalizado para diferentes perfis de clientes. A presença da ótica dentro do supermercado facilita a rotina de quem tem pouco tempo. O cliente pode fazer compras, buscar atendimento óptico, escolher armações, ajustar óculos ou conhecer opções de joias e semijoias no mesmo local.
Outro diferencial é o horário ampliado. Instaladas em supermercados, lojas desse perfil conseguem atender em períodos mais flexíveis do que o comércio tradicional de rua. Isso ajuda especialmente quem trabalha em horário comercial e precisa de atendimento no fim do dia ou aos fins de semana. A estrutura também oferece mais comodidade. No Caitá, o consumidor conta com estacionamento fechado, mais segurança e acesso prático. Para idosos, famílias com crianças e pessoas que dependem de deslocamentos rápidos, a localização reduz barreiras no atendimento.
A trajetória da Prisma é baseada em três pilares: atendimento especializado, precisão técnica e curadoria de estilo. A empresa acompanha tendências de design em armações, mas mantém o foco na saúde ocular e na confiança construída ao longo de quatro décadas.
Com a chegada ao Caitá, a Prisma Ótica em Bento Gonçalves aposta em um formato mais próximo da rotina do consumidor. A ideia é transformar a visita à ótica em algo simples, acessível e integrado ao dia a dia.
A loja reforça o conceito de que cuidar da visão não precisa ser uma tarefa complicada. Em um ambiente de grande circulação, com fácil acesso e atendimento estendido, a Prisma aproxima tradição, tecnologia e conveniência em um único espaço.
