A cooperativa Sicredi, instituição financeira com mais de 9 milhões de associados, conquistou a quinta posição entre os melhores bancos do Brasil, segundo o ranking World’s Best Banks 2025, divulgado pela revista Forbes em parceria com a Statista. A avaliação considerou a opinião de mais de 50 mil clientes em 34 países, com destaque para o fator confiança.

O ranking internacional analisou critérios como atendimento ao cliente, consultoria financeira, serviços digitais, termos e condições, além da satisfação geral. A confiança foi apontada como o principal fator para a escolha dos clientes em todos os países analisados.

Com mais de 9 milhões de associados e presença física em todos os estados do país, o Sicredi mantém-se entre as cinco principais instituições financeiras do Brasil, de acordo com a avaliação direta dos próprios usuários.

O reconhecimento é reforçado pelo índice Net Promoter Score (NPS), que coloca o Sicredi na zona de excelência em satisfação, destacando-se pelo relacionamento próximo com os associados e atendimento personalizado.

“O ranking da Forbes espelha o reconhecimento ao nosso modelo de negócio, que coloca o associado sempre em primeiro lugar, por meio das nossas 103 cooperativas de crédito. Investimos em canais digitais, mas sem abrir mão da presença física, próxima de onde o associado vive e trabalha”, afirmou César Bochi, diretor-presidente do Banco Cooperativo Sicredi.

Em 2024, a instituição reforçou sua estratégia de crescimento e atingiu 2,8 mil agências físicas, com a abertura de 218 novas unidades apenas neste ano. Atualmente, o Sicredi está presente em mais de 2,1 mil municípios brasileiros e é a única instituição financeira física em mais de 200 deles.

O ano de 2024 também marcou um avanço financeiro expressivo. Os ativos totais cresceram 22,3%, chegando a R$ 396,8 bilhões. A carteira de crédito aumentou 22,4%, atingindo R$ 257,6 bilhões, impulsionando o crédito a empreendedores, produtores rurais e pessoas físicas.

Além disso, o Banco Central mede o desempenho das cooperativas de crédito por um índice de benefício econômico. Em 2024, o Sicredi gerou R$ 25,5 bilhões em benefícios aos associados, um aumento de 8,5%. A economia média foi de R$ 2.931,17 por associado, considerando os mais de 8,5 milhões de associados em dezembro de 2024.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa que atua com foco no desenvolvimento local e na participação ativa dos associados como donos do negócio. Com mais de 2.800 agências e uma presença nacional consolidada, oferece soluções financeiras e não financeiras para pessoas e empresas em todos os estados do Brasil.