A Serasa relança a ação "Alô Serasa", permitindo que consumidores negociem suas dívidas por telefone de forma gratuita. O atendimento estará disponível de terça-feira (18) a sábado (22), pelo número 0800 591 5161, das 9h às 20h.

Como funciona o Feirão Limpa Nome por telefone?

O Feirão Limpa Nome reúne 1.456 empresas, incluindo bancos, lojas varejistas, operadoras de telefonia, concessionárias de água e luz, permitindo a negociação de contas atrasadas com descontos e parcelamentos. A iniciativa retorna após 44 mil consumidores procurarem o serviço na edição anterior.

No 0800 591 5161, os consumidores podem:
✅ Negociar dívidas com descontos de até 99%
✅ Pagar via Pix e limpar o nome na hora
✅ Parcelar débitos em até 72 vezes
✅ Unificar boletos em um só pagamento
✅ Renegociar contas de água e luz diretamente pelo telefone

Atendimento humanizado para facilitar negociações

A ação visa atender quem prefere contato direto com atendentes treinados, evitando filas ou dificuldades com canais digitais. “Nosso objetivo é ajudar quem não pode ir às agências dos Correios ou tem dificuldades com o site e aplicativo”, explica Daniel Nure, coordenador da operação 0800.

Atenção para golpes

A Serasa alerta que não faz ligações para oferecer negociações. O 0800 591 5161 apenas recebe chamadas dos consumidores. Caso receba ligações de números diferentes alegando ser da Serasa, não compartilhe informações pessoais.

Além do telefone exclusivo para o Feirão, a Serasa mantém atendimento regular pelo número 3003-6300 e pelo WhatsApp (11) 9575-2096.

Mais informações

Acesse: www.serasa.com.br/limpa-nome-online/feirao/alo-serasa
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