Os últimos dias foram de intensa desconfiança sobre os vouchers de desconto da empresa Prime Gourmet. Nove restaurantes da cidade deixaram de fazer parte do programa de descontos e não estão mais aceitando os cupons levados pelos consumidores. A empresa responsável pela emissão dos cupons informou que todas as pessoas que adquiriram o livro serão recompensados pela desistência dos estabelecimentos.
O Prime Gourmet é um passaporte de vantagens que garante ao consumidor, que adquire um livro com uma lista de restaurantes por R$ 200, a pedir duas refeições nos estabelecimentos e pagar apenas uma. O sistema de cupons de desconto já está inserido em várias cidades brasileiras e também no exterior. No Rio Grande do Sul tem grande sucesso principalmente na região de Gramado.
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Em Bento Gonçalves, o Prime Gourmet foi lançado em abril deste ano, denominado Tour Uva e Vinho, abrangendo as principais cidades no entorno da Capital do Vinho. No início desta semana, nove estabelecimentos anunciaram que não fariam mais parte do sistema de descontos. Em nota conjunta, os restaurantes alegaram divergência de informações, bem como falta de orientação por parte do parceiro Prime Gourmet. Os mesmos também sentiram-se lesados, visto que, segundo os proprietários dos restaurantes, houve uma pressão extrema para o ingresso de forma impensada. Os proprietários denunciam que a maioria dos estabelecimentos sequer possui contrato de parceria, sendo que mesmo após reiterados pedidos, estes jamais lhes foram enviados. Além disso, revelam que não houve aprovação do layout do voucher por parte de alguns dos restaurantes antes da impressão, sendo que informações errôneas foram impressas, e mesmo após solicitação das alterações, nada foi feito pelo Prime, por não haver possibilidade de reimpressão, o que teria prejudicado drasticamente os estabelecimentos.
O proprietário da Prime Gourmet, Bruno Berger Monteiro, tentou acalmar os ânimos de clientes e donos de restaurantes por meio da gravação de um vídeo. Ele revela que a decisão de saída foi somente dos nove restaurantes e que nada foi cobrado destes estabelecimentos. O empresário afirma que todas estas empresas receberam entre R$ 2 mil e R$ 4 mil em livros de descontos que eles poderiam vender aos consumidores, sem nada fosse repassado ao Prime Gourmet.
Segundo Monteiro, todos os clientes que compraram o Prime Gourmet Região Uva e Vinho, ganharão um Bônus Guia no aplicativo do Prime Gourmet no celular, para comerem em restaurantes das regiões de Gramado ou Porto Alegre. Para ter direito ao acesso a estes estabelecimentos, o cliente terá que enviar uma foto capa do guia, seu nome completo e seu CPF para o número de whatsApp (51) 99580-7531 ou e-mail: [email protected] prazo até 30.06.2018.
CONFIRA A NOTA EM VÍDEO DIVULGADA PELO EMPRESÁRIO:
Restaurantes que não aceitam mais o Prime:
Katsu
Yoko
Hamburgueria Taberna
Cobo Wine
La Madre
Nona Ludia
Botequim São Bento
Amora Sabores Especiais
Osteria Del Valle
Novos restaurantes que passam a aceitar o Prime Gourmet
Galpão Criolo
- Videiras
- Vegas Store Beer
- Sabor do Vale
- Casa Della Pasta
- Colheita Butique Sazonal
- Sushiame Cozinha Fusion