Bento Gonçalves acaba de ganhar mais um serviço que oferece modernidade e praticidade aos consumidores na hora de fazer compras em supermercados. A Rede de Supermercados Apolo implantou em sua loja matriz junto ao Shopping L'América dois caixas sem atendentes, o chamado self check-out.  Com isso, os clientes poderão fugir das filas e ter mais agilidade no atendimento, fazendo o pagamento direto nas máquinas. O lançamento do novo serviço ocorreu na manhã desta quinta-feira, 15, para lideranças da comunidade e integrantes da imprensa.

De acordo com diretor do Super Apolo, Antônio Cesa Longo, a aquisição dos caixas sem atendentes faz parte do pioneirismo que é uma marca da rede na Serra Gaúcha. O novo sistema vai garantir agilidade, privacidade e segurança aos consumidores que estão cada vez mais dispostos a ganhar tempo ao chegarem no supermercado. "Esta é uma realidade que veio para ficar. O autoatendimento revoluciona a relação supermercado/cliente, já que estabelece uma ligação mútua de confiança e praticidade, reforçando nossa intenção de sempre garantir o melhor serviço aos consumidores", destaca Longo.

O diretor explica que nos primeiros 90 dias atendentes do supermercado estarão auxiliando os consumidores para que entendam o funcionamento das máquinas. Após este período, ele acredita que os clientes já estarão adaptados à novidade. No sistema de caixa sem atendentes, o consumidor posiciona o produto na base e um scanner ótico faz a leitura do código de barras. Um espaço na lateral do equipamento já irá dispor de sacolas para que o cliente guarde suas compras. Além disso, nas compras acima de R$ 40, será possível validar o estacionamento do shopping automaticamente. Nos caixas sem atendentes as compras só podem ser feitas com o uso de cartão de crédito ou débito. "Temos certeza que os consumidores perceberão rapidamente o ganho de tempo com esta inovação. Iniciamos com estes dois modelos aqui na unidade do Shopping L'América. Brevemente outras lojas da rede também irão receber estes equipamentos", finaliza Antônio Longo.