A falta de energia elétrica em uma estação de tratamento da Corsan pode afetar o abastecimento de água em bairros da Zona Sul de Bento Gonçalves nesta segunda-feira, 8. O problema ocorre na unidade localizada na Rua Herny Hugo Dreher e pode provocar interrupção ou instabilidade no fornecimento para imóveis atendidos pelo sistema.

De acordo com informações da Corsan, a Companhia colocou um gerador em operação para reduzir os impactos à população e retomar o funcionamento da estação enquanto a concessionária responsável pela energia elétrica trabalha no restabelecimento do serviço.

Com o uso do equipamento, o abastecimento começou a retornar de forma gradativa ao longo do dia. A normalização, no entanto, depende da recuperação dos níveis adequados dos reservatórios, o que pode fazer com que alguns pontos recebam água antes de outros.

A orientação é que os moradores da região utilizem a água de forma consciente até a completa normalização do sistema. Em situações como essa, imóveis localizados em áreas mais altas ou nas extremidades da rede podem demorar mais para ter o abastecimento totalmente regularizado.

Como entrar em contato com a Corsan

Para pedidos de informação, solicitações ou comunicados, a Corsan orienta que os clientes utilizem os canais oficiais de atendimento. Estão disponíveis o aplicativo Corsan, a Agência Virtual e a videochamada pelo site cliente.corsan.com.br.

Também é possível entrar em contato por ligação gratuita ou WhatsApp pelo telefone 0800 646 6444.

Segundo a Companhia, o uso dos canais oficiais agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.