O aplicativo de mensagens WhatsApp encerrará o suporte para uma série de celulares antigos a partir deste mês de março de 2026. A medida afeta permanentemente os aparelhos que não possuem capacidade de atualização para as versões mínimas exigidas pela plataforma: sistema Android 5.0 ou superior e iOS 15.1 ou mais recente. Com o bloqueio, milhares de usuários perderão o acesso a conversas, chamadas e grupos.
A decisão da Meta, empresa controladora do WhatsApp, visa garantir a estabilidade e, principalmente, a segurança dos usuários. Dispositivos com sistemas operacionais antigos deixam de receber atualizações e correções (patches) dos fabricantes. Essa defasagem técnica torna os smartphones altamente vulneráveis a vírus, malwares e ataques cibernéticos que podem comprometer dados pessoais. Além disso, o hardware antigo não suporta as novas funcionalidades que exigem mais processamento.
A lista de aparelhos incompatíveis abrange, em sua maioria, dispositivos de entrada ou modelos lançados há vários anos. A expectativa é que o suporte seja encerrado em ciclos ao longo das próximas semanas. Entre os principais smartphones afetados estão:
Apple: iPhone 6s, 6s Plus e iPhone SE (1ª geração).
Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e modelos antigos da linha Galaxy J.
Motorola: Moto G e Moto E (ambos de 1ª geração).
LG: Aparelhos da série Optimus.
Xiaomi/Redmi: Modelos com descontinuidade programada ao longo de março, como Redmi 12C, Xiaomi 12 e 12 Pro, Redmi Note 12 5G, Redmi A2 e A2+.
Os usuários afetados recebem notificações do próprio aplicativo avisando sobre a necessidade de atualização antes da suspensão definitiva do serviço.
O primeiro passo é verificar se o celular possui alguma atualização de sistema pendente. No Android, basta acessar "Configurações" > "Sobre o telefone" e checar a versão. No iPhone, o caminho é "Ajustes" > "Geral" > "Sobre".
Caso o aparelho não suporte as versões mínimas exigidas (Android 5.0 ou iOS 15.1), a única alternativa para continuar utilizando o aplicativo é a troca por um celular mais moderno. Antes de realizar a troca, especialistas recomendam fortemente a criação de um backup (cópia de segurança) para evitar a perda do histórico de mensagens e das mídias compartilhadas.
