A última, e talvez mais tensa, etapa para a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) tem deixado alguns motoristas de Bento Gonçalves ainda mais preocupados. Nesta semana, por exemplo, uma situação registrada no momento das provas práticas gerou indignação em candidatos que aguardavam para a realização do teste de volante.
Uma forte pancada de chuva fez com que o exame que ocorreria na tarde da segunda-feira, dia 7, fosse cancelado pelo examinador designado pelo Departamento Estadual de Trânsito (DetranRS). Antes disso, para escapar da tormenta, as pessoas que fariam a prova ainda tiveram que se aglomerar em um abrigo de ônibus instalado no local, que fica na rua Xingú, no bairro São Bento.
Além da falta de uma melhor estrutura para dar suporte a quem vai encarar o teste – o que já é uma demanda antiga –, a reclamação também recai sobre a dificuldade para remarcar o exame prático, o que poderia ter sido evitado nesta situação mais recente, de acordo com alguns relatos, se houvesse um pouco mais de bom senso por parte do servidor do órgão estadual: poucos minutos depois do cancelamento, o tempo abriu e o sol voltou a brilhar, mas todos já haviam sido dispensados.
É o caso de Glasiela Fedrizzi Ziger, que, revoltada com o ocorrido, fez uma postagem pública no Facebook contando o fato. No texto, ilustrado por uma foto de vários candidatos sob a parada, em meio ao temporal, ela faz o seguinte desabafo (replicado aqui na íntegra):
"Hoje, às 13h e 40min, esperando pra fazer a prova do Detran, ao lado da rua Xingú... Sem uma estrutura sequer pra se abrigar, decentemente, da chuva, além dessa parada de ônibus...umas 40 pessoas nessa situação, para o fiscal do Detran cancelar a prova devido ao mau tempo, sendo que 5 minutos depois abriu aquele sol.
Não conseguimos marcar aulas porque tem muita gente esperando pra fazer por causa da pandemia, a prova é cancelada... fiscal correu da chuva...nem sabemos quando poderemos fazer a próxima prova. E, de novo, neste mesmo local, se chove ou se tem um baita sol, não temos onde nos abrigar, além da falta de um banheiro químico, ao menos, afinal temos que esperar por horas pra fazer a bendita prova. #detranrs o mais caro de todos pra fazer a carteira de motorista e o mais exigente do Brasil, mas isso só vale pra eles, pra nós não, infelizmente."
Glasiela afirma que, embora o examinador tenha dito aos presentes que aguardaria por 15 minutos, "não esperaram nem isso e foram embora". "Para mim, consegui remarcar para o dia 18 de janeiro de 2021, mas não tem previsão para poder marcar aula antes dessa data. Vou ter que ficar mais de um mês parada antes da prova, seria bom ao menos uma aula para tirar a insegurança", ressalta.
Sobre a falta de um abrigo mais adequado, ela destaca que os candidatos permanecem de forma improvisada no aguardo de serem chamados. "É o que acontece, ficamos abrigados naquela parada da foto ou na sombra de algumas plantas que tem por aí. E sentamos na calçada mesmo", completa. Em um comentário, outra mulher, identificada como Patricia Abatte, acrescenta, novamente com relação à segunda, 7: "Fora que os 40 não cabiam na parada de ônibus, ou seja, se realmente tivesse a prova, a grande maioria iria fazer a prova totalmente molhado e óculos suando".
O QUE DIZ O CFC
Em contato com o Centro de Formação de Condutores Bento Gonçalves (a cidade também conta com o CFC Puma), a reportagem do NB Notícias buscou esclarecimentos sobre cancelamentos, remarcações e também a respeito da possibilidade de implantação de um novo abrigo no local, para dar mais comodidade aos candidatos. O diretor-geral do CFC Bento Gonçalves, Volmir Borges Vieira, explica que a demora para reagendar as provas práticas se dá em função de um represamento que atinge todo o Estado, por fatores como a grande diminuição do número de examinadores do Detran, que tem resultado na redução de quase 40% na oferta semanal de testes em Bento Gonçalves.
Se chove, é mais um motivo para o cancelamento, já que, em função da Covid-19, os carros não podem rodar com os vidros fechados. Especificamente sobre a situação da última segunda-feira, Vieira aponta que há um protocolo do Detran que estipula os 15 minutos como tempo de espera em casos de chuva, e que a decisão é tomada pelos servidores do órgão. "Na minha avaliação, e nós já levamos isso ao Detran algumas vezes, inclusive nesta semana, é que não é um protocolo muito justo, que poderia ser revisto. Na segunda, choveu por 18 minutos, e quando nossos instrutores voltaram para o CFC já tinha sol. Então, é algo que nós entendemos que poderia ser mudado, mas não depende da gente. Nós somos a parte operacional, mas não decidimos nada neste processo. O cancelamento também nos prejudica, e muito", pondera.
Há cerca de três meses, a demora na aplicação da prova teórica era outro transtorno que perturbava CFCs e motoristas. Os dois Centros locais, contudo, se habilitaram junto ao Estado para a realização remota desta fase, com terminais instalados em Bento que permitem o acompanhamento em tempo real em Porto Alegre. Essa agilidade, entretanto, não foi acompanhada pelo Detran, que não conseguiu dar plena vazão à etapa seguinte e final. "Nós investimos internamente e resolvemos esse problema, mas ainda tem a questão da prova prática, que é mais difícil e não está nas nossas mãos. Antes, as pessoas estavam esperando até 70 dias para a prova teórica, mas solucionamos isso. Agora, fazem a teórica e, infelizmente, não têm previsão para a prática", lamenta.
MELHORIAS ESTRUTURAIS
No que se refere às cobranças por melhorias estruturais no local onde os candidatos se reúnem para a realização da prova prática, Vieira avalia que a medida que poderia dar mais comodidade seria a colocação de uma cobertura mais ampla na área. Mesmo assim, ele diz que, além do atual abrigo, o CFC também disponibiliza um gazebo (tenda móvel) e os próprios automóveis de autoescola, o que é evitado agora por causa do coronavírus.
A cada semana, as provas ocorrem nas segundas de tarde (CFC Bento Gonçalves) e nas terças de manhã (CFC Puma). "Se alguém precisar usar o banheiro, temos ali perto, na praça (Achyles Mincarone, junto à Igreja Redonda). Em outros anos, já chegamos a solicitar um abrigo junto à prefeitura, e eles instalaram o que está aqui até hoje. Mas, se eles nos autorizarem a colocar um novo, maior, com certeza faremos isso, porque é algo que nos interessa resolver. Com essa liberação, nós mesmos instalamos já na semana seguinte", garante.
Por fim, frente a vários problemas que se acumularam em função da pandemia, Vieira pede que os candidatos tenham paciência e considerem as mudanças impostas por esse período atípico. "Em todos os setores, ainda há dificuldades. No nosso, é óbvio que o sistema ainda não está funcionando perfeitamente, mas eu entendo que está indo bem, na medida do possível, principalmente se considerarmos que tivemos que ficar 52 dias fechados e mais 30 sem poder contar com os examinadores. Estamos atrelados a um serviço público, mas há muitos outros que estão parados. A realidade é essa, não é um ano normal e precisamos entender isso. E se voltar a chover na data em que foi remarcada? E se tivermos uma bandeira preta nesse meio tempo e aumentarem as restrições? Nós não sabemos o que vai acontecer, então não podemos sequer prometer algo agora", conclui o diretor-geral do CFC Bento Gonçalves.
O QUE DIZ A PREFEITURA
Questionada por meio de sua assessoria sobre a possibilidade de autorização para a implantação de um novo abrigo no espaço onde ocorrem as provas práticas para a CNH, no bairro São Bento, a prefeitura de Bento Gonçalves respondeu que a secretaria de Mobilidade Urbana "está à disposição para dialogar com o CFC e ver quais são as melhorias necessárias no local".