Moradores de três bairros do município de Farroupilha, na Serra Gaúcha, podem enfrentar problemas com o fornecimento de água na noite deste domingo (21). Uma queda no fornecimento de energia elétrica afetou diretamente a operação dos motores da Estação Elevatória de Água Tratada (EBAT) localizada no bairro Industrial, paralisando temporariamente o bombeamento do sistema.
Segundo informações divulgadas pela Corsan, a interrupção no serviço elétrico pode provocar episódios de baixa pressão nas torneiras ou desabastecimento completo nos bairros Industrial, Monte Pasqual e Ipanema. Técnicos da companhia acompanham os trabalhos da concessionária de energia elétrica da região para garantir o restabelecimento imediato da força na estrutura.
A normalização total do sistema dependerá do retorno da eletricidade e do tempo necessário para que as tubulações recuperem a pressão ideal:
Retorno Gradual: Assim que a energia for restabelecida, o bombeamento será reiniciado. A água voltará de forma gradativa para os imóveis, dependendo do nível de recuperação dos reservatórios;
Uso Consciente: A Corsan orienta a população afetada a consumir racionalmente as reservas das caixas d'água domiciliares, priorizando a alimentação e a higiene essencial;
Canais Digitais: Os usuários contam com suporte online através do aplicativo Corsan, da Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), além do envio de mensagens via WhatsApp;
Telefonia e Vídeo: Estão disponíveis contatos rápidos pelo telefone gratuito 0800.646.6444 e pelo serviço de videochamadas no site oficial da companhia.
A concessionária de água reforça a importância de que falhas pontuais de abastecimento sejam abertas via protocolo nos canais oficiais, o que ajuda a mapear locais onde o retorno do fluxo possa estar demorando além do esperado.
