Apesar de oficialmente integrar a lista das 77 cidades gaúchas com tecnologia 5G, segundo o Conexis Brasil Digital — sindicato que representa as empresas de telefonia móvel no país —, a experiência prática dos moradores de Bento Gonçalves mostra que a realidade ainda está longe da propaganda. A Capital do Vinho, que sequer estava na meta inicial da Anatel — prevista para contemplar apenas Porto Alegre e Caxias do Sul nesta primeira fase —, tem acesso à rede 5G de forma um pouco mais restrita. Vale ressaltar que, além de morar em uma área com cobertura, é preciso ter um smartphone com suporte ao 5G para usufruir da tecnologia.

A primeira a ativar o 5G em Bento Gonçalves foi a TIM, com uma expansão considerável na área urbana e até no Vale dos Vinhedos. Em seguida, a Vivo passou a oferecer o serviço, mas apenas em pontos específicos da área central e alguns bairros. Já a Claro, por enquanto, aposta na estabilidade do seu 4G+, e, segundo levantamento realizado pela reportagem do NB Notícias, não apresentou sinais do 5G em funcionamento na cidade.

Para os moradores, a sensação é de que o avanço tecnológico ainda não chegou de fato. “No meu celular aparece o 5G só de vez em quando, e mesmo assim não noto diferença de velocidade”, conta a comerciária Renata Pereira, que trabalha no Centro. Já no interior de Bento Gonçalves, onde o 4G é estável, a promessa do 5G parece distante. “Aqui no interior, se o 4G funciona já é uma vitória, 5G nem pensar”, relata o agricultor João Seben, morador de Faria Lemos.

A instabilidade do sinal 5G é outro ponto de frustração. A reportagem percorreu diferentes bairros e constatou que, mesmo onde há cobertura 5G, a rede oscila constantemente, obrigando os usuários a voltar para o 4G.

De acordo com o cronograma da Anatel, até julho de 2029 as três principais operadoras — Claro, Vivo e TIM — deverão oferecer cobertura 5G para 100% dos municípios brasileiros. Até lá, em Bento Gonçalves, a tecnologia 5G segue mais como promessa do que como realidade, restrita a quem está em locais específicos e com aparelhos compatíveis com 5G.

Enquanto isso, fica a pergunta para a comunidade: o 5G já chegou ao seu celular? Ou, no mapa da conectividade, Bento Gonçalves ainda está na zona de sombra digital? Confira abaixo como pesquisar onde tem sinal 5G em Bento Gonçalves.

Como consultar cobertura 5G da Vivo

Para consultar a cobertura 5G da Vivo, acesse o site da operadora (https://www.vivo.com.br/para-voce/por-que-vivo/qualidade/cobertura) e marque na aba “Exibir mapa de cobertura” a opção 5G;

Como consultar a cobertura 5G da Claro

Acesse o site da Claro (https://www.claro.com.br/mapa-de-cobertura) e marque a opção "5G", disposta à esquerda do mapa;

Como consultar cobertura 5G da TIM

Acesse o site da TIM (https://www.tim.com.br/para-voce/cobertura-e-roaming/mapa-de-cobertura) e role a página até “Confira aqui a cobertura da TIM em todo Brasil”. Após encontrar a seção, digite o seu endereço ou CEP no campo correspondente;