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ExpoBento e Fenavinho alcançam avaliação positiva dos visitantes
Pesquisa de satisfação teve bons índices, mas também registrou aspectos a serem melhorados, a exemplo do estacionamento, shows e mesas para os visitantes.
06/09/2022 11h33 Atualizada há 3 anos
Por: Kevin Sganzerla Fonte: NB Notícias
Foto: Exata Comunicação

A 30ª ExpoBento e a 17ª Fenavinho apresentaram índices positivos na pesquisa de satisfação dos visitantes, divulgada pelo Diretor Geral da 30ª edição da feira multisetorial da Capital Brasileira do Vinho, Gilberto Durante, na noite desta segunda-feira (5), no Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG). Além disso, apresentou dados do público que se fez presente no evento e pontos que podem ser melhorados para as próximas edições. 

Durante seus 11 dias de programação, feira e festa atraíram mais de 274 mil pessoas, maior número de visitantes já registrado em uma única edição desde a inaugural, em 1990. Outro recorde foi de público em um único dia: 54.574 mil pessoas no domingo, 12. Foram gerados negócios estimados em R$ 50 milhões, com a participação de 463 expositores que preencheram os corredores.

A pesquisa contou com a participação de cerca de 700 visitantes. A feira e festa obtiveram uma avaliação geral positiva: 96% se disse muito satisfeito ou satisfeito, enquanto o formato da Fenavinho foi aprovado por 87%. 

Conforme os dados obtidos, 59% do público que respondeu a pesquisa são da Serra Gaúcha, e 14% são de Porto Alegre e região metropolitana. A faixa etária predominante é de 21 a 40 anos, que contou com 65%. O número de jovens entre 15 a 20 anos ainda é baixo, correspondendo a 5% no levantamento. A maioria dos visitantes, 46%, esteve pela primeira vez na ExpoBento em 2022. A maior parte dos entrevistados, 30%, gastou entre R$ 201 e R$ 500 na feira, enquanto 25% ficam na faixa de R$ 101 a R$ 200.  

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Pesquisa foi apresentada pelo Diretor Geral da 30ª ExpoBento, Gilberto Durante

Aspectos a serem melhorados

O levantamento realizado também elencou a insatisfação dos visitantes quanto algumas situações e fatores na feira e festa. O principal alvo de críticas foi o estacionamento. Cerca de 32 mil veículos entraram no Parque de Eventos durante 11 dias de programação. De acordo com o Diretor Geral da 30ª ExpoBento, há 2.500 vagas no interior da Fundaparque, porém não foram suficientes para comportar o significativo número de carros em determinados dias. 

“Percebemos onde tem pequenas falhas e dificuldades. Vimos, por exemplo, a questão do estacionamento. Nós temos 2.500 vagas dentro do nosso parque, mesmo assim tivemos alguns dias críticos, os sábados, domingos e feriados, que acabamos não conseguindo vencer essa demanda”, relata. 

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Além disso, também houve descontentamento quanto ao número de mesas disponíveis para os visitantes. Conforme os dados da pesquisa, houve aprovação de apenas 66% quanto à praça gastronômica. Os shows e as atrações artísticas e culturais, apesar de ter ampla satisfação, contaram com índices inferiores às demais categorias. 

Falta de mesas na praça gastronômica foi alvo de insatisfação de visitantes / Foto: Exata Comunicação

 

Gilberto Durante afirma que os números da pesquisa foram comemorados pela sua diretoria. “Ficamos extremamente felizes, porque tínhamos uma expectativa muito grande de satisfazer tanto o expositor como nosso patrocinador e nossos visitantes. Os percentuais em praticamente todas as aéreas ficaram entre excelente e bom. Isso é uma sinalização que estamos no caminho certo. Sempre tem algumas coisas para melhorar, mas esse é o grande desafio que vem para a gestão seguinte: analisar essas informações e fazer o processo de melhoria”, explica. 

De acordo com o Diretor Geral da 31ª ExpoBento, Bruno Benini, a pesquisa será levada em conta para que a nova diretoria possa promover melhorias e dar continuação àquilo que teve ampla aprovação do público. “Em cima desses números conseguimos ter uma real noção do que é importante trabalharmos e o que viemos fazendo. Em cima do que foi apresentado hoje vamos obviamente pegar o que é bom e aprimorar e o que precisamos melhorar vamos buscar para podermos ter uma bela feira e uma bela festa”, enfatiza.