O sistema de abastecimento de água em Bento Gonçalves está em processo de recuperação nesta quinta-feira (23). Parte dos moradores do município pode enfrentar oscilações no fornecimento ou baixa pressão na rede de distribuição, com expectativa de normalização gradativa ao longo do dia.
O problema teve início após o rompimento de uma canalização de grande porte (adutora de água bruta) localizada na Rua Frederico Antônio Grando, no bairro Planalto. A tubulação é responsável por transportar a água captada no Rio Burati até a Estação de Tratamento de Água (ETA) da cidade.
Durante a madrugada, equipes técnicas atuaram no local e concluíram o conserto da estrutura. Com a finalização dos trabalhos operacionais, a captação e o tratamento foram reativados, exigindo um tempo para a plena pressurização das tubulações até alcançar todas as regiões do município.
A Corsan recomenda que a população utilize prioritariamente os canais oficiais para registrar eventuais falta de água ou solicitar informações:
Aplicativo: App Corsan
Agência Virtual: cliente.corsan.com.br
Telefone e WhatsApp: 0800 646 6444 (ligação gratuita)
Videochamada: corsan.com.br
A companhia destaca que o registro formal nos canais de atendimento agiliza a tomada de providências e o deslocamento das equipes de serviço.