A Secretaria Municipal de Saúde de Bento Gonçalves ampliou a estrutura de atendimento da farmácia 24 horas da UPA Botafogo. A unidade passou a contar com um novo guichê para retirada de medicamentos.
A medida foi adotada na última semana e busca reduzir o tempo de espera, principalmente nos horários de maior movimento. O pico de demanda ocorre após as 17h30, quando cresce o número de pacientes que saem das consultas com prescrição médica.
A farmácia da UPA Botafogo atende exclusivamente receitas emitidas para pacientes da própria unidade de pronto atendimento e da Zona Norte. O foco é garantir o início rápido de tratamentos em casos de urgência e emergência.
Segundo a coordenadora do setor, Camila Saporiti, pacientes que usam medicamentos contínuos devem procurar as farmácias básicas municipais. Entre elas estão as unidades da Zona Sul, Zona Norte, Eucaliptos e Central.
Desde janeiro, a Secretaria de Saúde vem adotando medidas para melhorar o fluxo de atendimento. Em maio, cerca de 9 mil pacientes foram atendidos na farmácia da UPA Botafogo, número que mostra a alta procura pelo serviço.
A secretária municipal da Saúde, Daiane Piuco, afirma que a ampliação facilita o acesso da população aos medicamentos em situações emergenciais. Segundo ela, a estrutura funciona como suporte direto ao pronto atendimento.
Com o novo guichê, a expectativa é dar mais agilidade à entrega dos remédios e melhorar a resposta da unidade nos períodos de maior movimento. A Secretaria informou que seguirá monitorando o fluxo de pacientes para avaliar a necessidade de novos ajustes.