A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu manter a suspensão de fabricação, distribuição e comercialização de determinados lotes de produtos da marca Ypê. A medida, anunciada em 15 de maio, atinge diretamente os produtos de limpeza que possuem a numeração final 1 em seus lotes, o que inclui itens de amplo uso doméstico como detergentes, sabões líquidos para roupas e desinfetantes.
A justificativa da agência reguladora para a manutenção do bloqueio é a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Trata-se de um microrganismo resistente a antibióticos e que pode desencadear riscos potencialmente perigosos à saúde, especialmente em pessoas imunocomprometidas. De acordo com as diretrizes da Anvisa, os produtos desses lotes específicos não precisam ser recolhidos dos lares, mas devem ser mantidos guardados e fora de uso pelos consumidores até a emissão de novos laudos técnicos.
A Química Amparo, empresa proprietária da marca Ypê, afirmou que, segundo os seus controles internos, os produtos são totalmente seguros. Ainda assim, para solucionar o impasse, a fabricante propôs apresentar à Anvisa testes detalhados realizados por laboratórios independentes e credenciados pelo próprio órgão federal para atestar a segurança das cargas e obter a liberação de uso. A suspensão inicial ocorreu após denúncias formalizadas pela concorrente Unilever, e a dona da Ypê informou já ter apresentado um pacote com 239 ações para corrigir as falhas identificadas após o início do processo.
Para os consumidores que adquiriram os itens suspensos, a empresa estruturou um sistema de atendimento focado em trocas ou devoluções. Os clientes afetados devem acessar o site oficial da Ypê e preencher um formulário de solicitação. O estorno do valor pago será realizado de forma direta, sendo necessário que o usuário informe uma chave Pix no cadastro para receber o reembolso eletrônico. A reversão definitiva da suspensão dependerá agora exclusivamente da validação desses testes independentes por parte da Anvisa.