A noite desta quarta-feira (25) marcou um novo capítulo para o cooperativismo de crédito na Serra Gaúcha. A Sicredi Serrana RS/ES reinaugurou oficialmente a agência Farroupilha Júlio, localizada no coração de Farroupilha. A unidade passou por um robusto processo de ampliação e modernização para acompanhar o forte crescimento no número de associados, renovando a promessa de eficiência e proximidade com a comunidade local.
O projeto arquitetônico impressiona pela funcionalidade. A agência praticamente dobrou de tamanho, saltando de 415 m² para 850 m². Planejado para oferecer máxima acessibilidade e conforto, o novo espaço eleva a capacidade de atendimento da unidade para até 3.500 associados por mês.
O grande diferencial operacional da nova estrutura, no entanto, é o foco na experiência do cliente: a cooperativa estipulou uma meta arrojada de tempo máximo de espera de apenas nove minutos, garantindo um atendimento muito mais ágil e qualificado.
O novo espaço incorpora a atual identidade visual do Sicredi, com atualizações em estofados, painéis e uma paleta de cores que torna o ambiente mais acolhedor e moderno. Apenas durante o processo de obras, a instituição movimentou a economia local ao envolver mais de 50 profissionais, entre fornecedores e prestadores de serviço.
Atualmente, a agência Farroupilha Júlio já atende 6.818 associados e conta com uma equipe dedicada de 24 colaboradores. Com o espaço ampliado, a previsão é que o quadro de funcionários cresça em cerca de 10%.
Para o presidente da Sicredi Serrana, Marcos André Balbinot, a expansão reflete o compromisso com o desenvolvimento do município. “A nova agência está preparada para atender melhor, com mais conforto, agilidade e acessibilidade, além de apoiar o crescimento da cooperativa, com expectativa de ampliar em 20% o volume de atendimentos, contribuindo diretamente para o desenvolvimento sustentável de Farroupilha”, destaca Balbinot.
Serviço: A Agência Farroupilha Júlio está localizada na Rua Júlio de Castilhos, 1.345, no Centro do município. O horário de atendimento ao público é das 10h às 16h.